IT化、DX化が小売業で進展しない隠れた課題は、何か？

2023年インボイス制度が開始され年商1千万円以上の企業は、請求書や領収書に『適格事業者番号』を記載する事になります。
生鮮食品を販売する八百屋、果物屋、魚屋、肉屋等の商品にバーコードを添付できない商品を販売するお店では、POSレジが使用できない為にIT化、DX化が遅れています。併せて、昨年から開始のマイナポイントにも対応が出来きないなど、深刻な課題となっています。2024年にはISDNサービスの終了でFAXを使用した『受発注の配信サービス』が遅延してしまうので、その課題を早急に解決する、ソリューションが望まれています。

渋谷キューズにご参加の東京6大学の学生の皆様、オープン・イノベーションをお探し中のインキュベーター様や、VC様、CVC様、新規事業を模索されている大企業の皆様、私は、イーオーガナイザー研究所の半田です。今年で72歳になるおじさんです。

私は2011年の東日本大震災から10年間、日本の隠れた問題点を『問う』。

昨年末に山口 周先生が上奏された『ビジネスの未来』の中で提言された、『経済合理性限界曲線の外側にある未解決の問題を解く』へ挑戦し、現在13件のビジネスモデル特許を取得しています。 各種の認識技術（画像認識、目視認識、QRコード、音の認識等）を使用したビジネスモデル特許です。

今回DX化、IT化が遅れている小売業のデータ入力をご支援する『音声入力でデータ化』を使用して生鮮食品の小売業へPOSレジを使用可能にします。又、受発注業務にFAXを使用する為の手書き入力を『問う』ことへ挑戦しました。当ソリューションのPOCを作成して、実際に企業様で『実証実験』を行いたく参加致しました。

このソリューションは海外でも適用されますので、国際特許の支援も募集しています一緒に、活動を支援してくれる、学生さんや、VC様、大企業様の御参画をお待ちしております。どうぞよろしくお願いします。

2月：
① MVPを改良して、DEMOの実施を行い、告知を広める。
② PTC国際特許を取得支援してくれる企業を募集する。
③ POCの試作を協業する企業をさがす。

3月：
① POCを使用した実証実験を行う企業を探す。
② POCの試作を開始する。
③ IBM CLOUDと WATSONのSpeech to TEXTを使用開始する。

4月：
① POCを完成する。
② POCを使用したDEMOを実施する。
③ POCを使用した業務委託契約を獲得する。

日本の商習慣として小売業の店員は、商品名と数量と助数詞を復唱するのが一般的です。『ニンジン×３×本』と言った時点で、音声入力により、自動的に売上を確定する事が可能になるリューションです。POSレジや、レジスターでの販売データの手入力が不要になります。売上の確認をする為に、POSレジの画面を見てOKならば、確定ボタンを押すだけです。
生鮮食品の八百屋、果物屋、魚屋、肉屋等、バーコードを添付できない商品を販売するお店ではPOSレジが使用できない為にIT化、DX化が遅れこの課題を解決する必要が有ります。 FAXの発注業務のデータ入力に応用すれば、商品番号を手書きで書く事もなく、商品名、数量と助数詞を言うと、自動的にデータ入力が行えます。
上記と同様に、データの入力が完了します。受注するメーカーの、受注センターでのデータ入力も無くなります。
2024年のISDNサービス終了問題（送信遅延）にも対応できます。手書き入力に比べると、『音声入力でデータ化』すると5倍位生産性が向上します。このソリューションは、海外の小売業でも同様の問題が有り、IBM WATSONの翻訳機能を使用して、海外への展開も可能です。

日本IBM社で、新規開拓の専門営業として長年経験をして来ました。30年以上前、当時のアンデルセン社の専務から、『新人が入社すると、商品を覚えるまで1週間位は掛かる。何とか商品のPOSレジ使用（販売データの自動入力）を考えてくれ。』と依頼された案件に端を発しています。
一昨年、岩手の滝沢市でも同じように手書きで行う、宅急便の伝票の記入ミス、聞き間違いを無くしたいから、今回のビジネスモデル特許が生まれてきました。 音声入力は、1971年、50年前に入社したＩＢＭ社の事務機部門で口述録音機を販売しており、手書きや、タイプに比べて生産性が高くなることは理解していました。アンデルセン社への大型システムでの見積金額はおおよそ、30億円で月額6千万円程度になりとても提案できませんでしたが、現在では、タブレットPOSとAIのIBM WatsonのSpeech to TEXTを使用すれば、廉価にサービスが出来ると考えました。
音声入力は、8年前に特許申請した検針支援システムでも使用しました。検針メーターを写真撮影して、検針員の代替えを考えた特許です。今ですと、IOTの支援で、各所のメーターをスマホで取るソリューションです。この時メーターが汚れていたり、画像が取りにくい場所にある時に、音声でメーターの数値を入力すると言う特許です。